Valeurs

Nous intervenons dans une activité où les marchés sont versatiles, instables, à cycle court, court-circuités en permanence par toutes sortes d’acteurs, amateurs souvent, voire frauduleux quelquefois.

Dans ce contexte, la qualité est un moyen de différenciation, donc un impératif économique.

Ainsi, satisfaire le client est notre leitmotiv parce que gage de pérennité.


Depuis plus d’une décennie, nous bâtissons notre histoire sur 2 valeurs fondamentales : TRANSPARENCE & LOYAUTÉ

Notre longévité et notre réputation passent par notre capacité à démontrer notre fiabilité et donc la satisfaction client : notre standard est le zéro défaut.
Nous ne nous donnons pas le droit à l'erreur : aucune pièce contrefaite ou suspectée de l'être n'est expédiée !


Ces valeurs nous ont permis d'être considérés, par nos clients, comme un véritable service achat intégré, en qui le service production peut avoir toute confiance :

  • Nous sommes sûrs des produits que nous livrons : nous les garantissons
  • Nous ne sommes pas sûrs des produits que nous livrons : nous décidons avec nos clients de la stratégie à tenir, en toute transparence